【オンライン講座】秘書実務講座 基礎実務コース② 言葉遣い・電話応対・ビジネス文書 終了

秘書には、正しく美しい言葉遣いが求められます。来客対応・電話会話・ビジネス文書などで使う言葉の基本を学ぶ講座です。「主語」と「立場」の2つを認識すれば、正しい言葉遣いができます。実務経験が長くなり、自己流の間違った言葉遣いの社会人を見受けます。基本に立ち返り、秘書業務での美しい言葉遣いを学び直すことをお薦めします。また、新入社員研修や後輩指導のためにも役立つ講座です。

詳細

日時 3月13日(月)13:00~15:00
会場 【オンライン概要】
オンラインセミナー(Zoomによる配信)※Zoomアプリのダウンロードが必要です。
PC、スマートフォン、タブレット等にインストールした上でご受講ください。
お申込みいただく際のメールアドレスの他に受講用のメールアドレスを必ずお知らせください。

■ご入金確認後、開催日近くなりましたらZoom接続用URLを登録いただいた「受講用メールアドレス」にお送りいたします。
■迷惑メール対策等でメールが正しく届かない場合は設定をご確認ください。
■ご不明な点等ございましたら事務局(03-5772-0701)までご連絡ください。
プログラム

1.言葉遣い  ・尊敬語 謙譲語 丁寧語 ・ビジネスでの言葉遣い・好感を持たれる言葉遣い・間違いやすい敬語 ・状況別の言葉遣い(演習)

2.電話応対 ・電話を受ける・電話をかける・電話会話の話し方・状況別の電話応対・電話会話(演習)

3.ビジネス文書 ・社内文書 社外文書 社交文書・ビジネス文書作成・ビジネス文書に必要な知識・状況別の文章表現・封筒や返信ハガキの書き方

受講料 ■ 会  員=12,000円
■ 一  般=17,000円

講師プロフィール

東條 文千代 

元 大和銀行(現 りそな銀行)東京秘書室 株式会社大和創美 社長秘書
現在は、株式会社ヒューマンサポート 代表取締役社長 大学・専門学校でのキャリア開発などの授業、企業での社員研修講師。日本秘書協会認定講師

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みずほ銀行 八重洲口支店 当座 0116029 シャ)ニホンヒショキョウカイ
郵便振替 00170-6-56578 (通信欄にセミナーと明記してください。)
なお、お振り込みの控えをもって領収書にかえさせていただきます。

セミナー受講のキャンセルについて

必ず日本秘書協会 事務局まで電話(03-5772-0701)またはメール(jsa@hishokyokai.or.jp)にてご連絡ください。
開催日の3日~2日前までのお取り消しは受講料(消費税込み)の30%をキャンセル料として申し受けます。
開催日の前日、当日のお取り消しの場合は受講料の全額を申し受けます。なお、返金額はすべて振込手数料を差し引いた金額とします。

秘書関係者外のセミナー受講について

当セミナーは基本的に、秘書、秘書的業務従事者、元秘書などを対象としており、コンサルタント会社、秘書的業務の教育ビジネス従事者や執筆者は、参加をお断りをする事があります。

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