【オンライン講座】コミュニケーション・レベルアップ・セミナー　秘書のためのコミュニケーション・センス④（全６回） 終了

「センス」とは相手と状況を「見分ける能力」のことです。秘書の仕事においては、上司や上司を取り巻く周囲の人とのコミュニケーションによって仕事の生産性が大きく影響することは言うまでもありません。本講座は、ビジネス・コミュニケーションの目的達成をしていくために不可欠となる基本的な「6つの力」に加え、考え方の異なる相手と満足のいく合意を形成していくためのコミュニケーション・センスの勘所を習得していきます。基本の「聞いて・伝えて・動かす」メソッドと3つのステップを６回に分けて、研修・講演で30年以上の実績を持つ櫻井弘講師が指導します。人間関係づくりのための「傾聴力：聞く力・質問力：尋ねる力」、相互の理解を促進するための「説明力：伝わる力・表現力：表す力」、相手を動かして行くための「説得力：動かす力・交渉力：調整する力」のスキルを実習中心で楽しく学べ、すぐに実践できる櫻井メソッド満載の講座です。各回でオンラインでの効果的な話し方についても具体的なアドバイスをいただきます。

詳細

日時	開催時間　15：00～17：00　 1.　2021年 10月 7日(木) 2.　2021年 10月14日(木) 3.　2021年 10月22日(金) 4.　2021年 10月28日(木) 5.　2021年 11月 4日(木) 6.　2021年 11月12日(金)
会場	【オンライン概要】 オンラインセミナー（Zoomによる配信）※Zoomアプリのダウンロードが必要です。 PC、スマートフォン、タブレット等にインストールした上でご受講ください。 お申込みいただく際のメールアドレスの他に受講用のメールアドレスを必ずお知らせください。 ■ご入金確認後、開催日近くなりましたらZoom接続用URLを登録いただいた「受講用メールアドレス」にお送りいたします。 ■迷惑メール対策等でメールが正しく届かない場合は設定をご確認ください。 ■ご不明な点等ございましたら事務局（03-5772-0701）までご連絡ください。
プログラム	1. 相手を知るための「傾聴力」実習『簡潔に伝え、正確に聞く』 ① 「ベースとなる３つの“アイ”」 ②「聞けなければ、話せない！」「日本人ができていない聞き方の習慣 ③「オンラインでの聞き方ポイント：フィードック話法」《積極性》   ２. 貴方の質が問われる「質問力」実習『質問−こんな時どうする？』　 ①「目的に応じた質問の仕方」 ②「質問〜ケース・スタディ〜」「人を動かす7つの質問術」 ③ 「オンラインでの質問ポイント：クローズド・クエッション」《積極性》 3. 相手に伝えるための「説明力」実習『私の説明力の問題点』（スマホ自撮り録画） ①「伝える難しさ、伝わらぬもどかしさ」　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ②「説明の定義と前提条件」 ③「説明のコア＆実践スキル」 「オンラインでの説明ポイント：コア・スキル」《共感性》 4. より効果的に伝わる 「 表現力 」 実習 『 ○○ の大切さ 』 『 組み替え 』 ①「 わかりやすく表現するトレーニング 」 ②「 簡潔に表現するトレーニング 」 「 印象深く表現するトレーニング 」 ③「 オンラインでの表現ポイント：主題の１行化 ・ ２ S 法 」 《 共感性 》 5. 相手を動かすための 「 説得力 」 実習 『 ○○ のすすめ 』 プレゼンテーション ①「 人生は説得の連続 」 ②「 説得は NO から始まる 」 「 説得力は人間力 」 ③「 オンラインでの説得ポイン： 視覚に訴える 」 《 柔軟性 》 6. 対立を調整し合意を形成する 「 交渉力 」 実習 『 ○○ にすべし 』 ミニ ・ ディベート ①「 主張されたら 、 主張し返す 」 ②「 論理思考と論理話法 」 「 交渉における行動特性と対応 」 ③「 オンラインでの交渉ポイント：三角ロジック ・ XYZ 思考 」 《 柔軟性 》
受講料	■　会　　員＝12,000円　　　■　一　　般＝17,000円　各 1 回 6回一括でお申込み（お振り込み）の場合は以下の割引価格となります ■　会　　員＝60,000円　　　■　一　　般＝84,000円

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オンライン講座については受講用URLを送付の為3日前までのお振込みをお願い致します。（土日祝を除く）
みずほ銀行 八重洲口支店 当座 0116029 シャ）ニホンヒショキョウカイ
郵便振替 00170-6-56578 （通信欄にセミナーと明記してください。）
なお、お振り込みの控えをもって領収書にかえさせていただきます。

セミナー受講のキャンセルについて

必ず日本秘書協会 事務局まで電話（03-5772-0701）またはメール（jsa@hishokyokai.or.jp）にてご連絡ください。
開催日の3日～2日前までのお取り消しは受講料（消費税込み）の30％をキャンセル料として申し受けます。
開催日の前日、当日のお取り消しの場合は受講料の全額を申し受けます。なお、返金額はすべて振込手数料を差し引いた金額とします。

秘書関係者外のセミナー受講について

当セミナーは基本的に、秘書、秘書的業務従事者、元秘書などを対象としており、コンサルタント会社、秘書的業務の教育ビジネス従事者や執筆者は、参加をお断りをする事があります。

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