秘書実務講座 基礎コース  募集中

企業をとりまく環境がますます厳しさを増す現在、職場の現況により密着した秘書のスキルが要求されております。この講座は、新入社員及び実務経験2年以下の方々を対象に、企業の求める秘書像を明確化し、その要求にこたえるための心構えと基本的なスキルを習得していただくために開催いたします。
「企業の求める秘書像」は、元管理職の講師をお迎えし企業の本音の部分をお話しいただきます。また秘書に必要なスキルは、秘書としての豊富な経験があり、ベストセクレタリーにも選ばれた講師が多くの事例を通して実務的指導を行います。
秘書の方はもちろんですが、総務部、受付などの管理部門の方々にも受講をお勧めいたします。

詳細

日時 2023年6月7日 (水) 10:00~18:10
会場 一般社団法人日本秘書協会 研修室
https://www.hishokyokai.or.jp/jsa/map/
プログラム

●10:00-11:50 講師:及川 学
企業の求める秘書像
- 組織における秘書の役割
- 秘書に求められる心構えと知識
- できる秘書とは

●12:40-14:50 講師:丸山 ゆかり
接遇の基本と接客応対            
- 接遇の意義をふまえた接客応対(実技基本)
- 上司の会合・接待(会食)を設定するための基本スキル     

●15:00-16:25 講師:東條文千代
言葉づかい・電話応対の基本
- 尊敬語・謙譲語・丁寧語を遣う 
-秘書として好感を持たれる言葉遣い 
-秘書業務での電話応対


●16:35-18:00 講師:東條 文千代
秘書の慶弔・ビジネス文書の基本
- 秘書に役立つ基本的な慶弔業務
- 心を遣う礼儀正しい慶弔対応
- ビジネス文書の基本(社内文書・社外文書・社交文書)

受講料 ■会員42,000円  ■一般61,000円(税込)
名刺交換の実技がありますので 名刺 をご持参ください

講師プロフィール

及川 学

日本秘書協会常任理事。日本秘書協会認定講師。中小企業診断士。BCAO認定事業継続初級管理者。
日本経営システム学会正会員。東証2部上場のIT企業で、秘書管理職、経営企画部長、イノベーションセンター長、企画推進副本部長、コーポレート副本部長などを歴任。現在は、一般社団法人日本セルフストレージ協会事務局長。著書「秘書室長実践マネジメントマニュアル」代表執筆者(アーバンプロデュース)「よくわかる経営知識」(日本秘書協会)

丸山ゆかり

元 株式会社ツムラ社長秘書、秘書課長
現在は、株式会社チュニーズ・カンパニー代表取締役
日本秘書協会特別顧問、1995年ベストセクレタリー、日本秘書協会認定講師、薬剤師、薬学修士、キャリアコンサルタント、秘書EQコーチ

東條文千代

元 大和銀行(現 りそな銀行)東京秘書室 株式会社大和創美 社長秘書
現 NPO法人日本人材教育協会 理事長 株式会社ヒューマンサポート 代表取締役社長 。
大学・専門学校でのキャリア開発などの授業、企業での社員研修講師。日本秘書協会認定講師。

お申込み

お申し込みについて

各セミナーの申し込みフォームよりお申し込みください。
また、FAX、郵送によるお申し込みも受け付けております。
以下のPDFをダウンロード、出力のうえ、必要事項を記載してお送りください。(クレジットカードでの支払いは除く)
セミナー申込書(PDF:282KB)

受講料のお支払い(クレジットカードでの支払いは申込フォームよりお願い致します。)

銀行振込または郵便振替にてセミナー前日までにお振り込みください。振込手数料はご負担ください。
オンライン講座については受講用URLを送付の為3日前までのお振込みをお願い致します。(土日祝を除く)
みずほ銀行 八重洲口支店 当座 0116029 シャ)ニホンヒショキョウカイ
郵便振替 00170-6-56578 (通信欄にセミナーと明記してください。)
なお、お振り込みの控えをもって領収書にかえさせていただきます。

セミナー受講のキャンセルについて

必ず日本秘書協会 事務局まで電話(03-5772-0701)またはメール(jsa@hishokyokai.or.jp)にてご連絡ください。
開催日の3日~2日前までのお取り消しは受講料(消費税込み)の30%をキャンセル料として申し受けます。
開催日の前日、当日のお取り消しの場合は受講料の全額を申し受けます。なお、返金額はすべて振込手数料を差し引いた金額とします。

秘書関係者外のセミナー受講について

当セミナーは基本的に、秘書、秘書的業務従事者、元秘書などを対象としており、コンサルタント会社、秘書的業務の教育ビジネス従事者や執筆者は、参加をお断りをする事があります。

セミナー検索

別のセミナーを検索する場合は、下記よりセミナーの開催月を選択してください。